Política de Privacidade

Consulte também os Termos e Condições de utilização do website.

1. Introdução

A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade para a DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA, proprietária do website simulenahora.pt (doravante designada por “DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA”).

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA
Email: nunoferro@dsseguros.pt
Telefone: 914 846 194
Website: simulenahora.pt

A DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA integra a rede DS Seguros, sendo o mediador registado na ASF a Decisões e Soluções - Intermediários de Crédito, Lda (n.º ASF 409311648/3).

O tratamento dos dados submetidos através do website é da exclusiva responsabilidade da DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Através do website simulenahora.pt são recolhidos dados pessoais necessários à:

• Realização de simulações de seguros;
• Elaboração de propostas definitivas;
• Contacto com o cliente;
• Cumprimento de obrigações legais.

Os dados podem incluir:

• Nome
• Email
• Número de telefone
• Datas de nascimento
• Capital seguro
• Profissão e respetivo nível de risco
• Outros dados estritamente necessários à simulação e proposta

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

• Realização de simulações de seguros;
• Elaboração e envio de propostas personalizadas;
• Acompanhamento do processo de adesão ou transferência de seguros;
• Tratamento de pedidos junto das seguradoras;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Análise estatística e melhoria do website (quando aplicável).

5. Partilha de Dados

5.1 Simulações

Para efeitos de simulação, o nome, email ou telefone do cliente não são enviados às seguradoras, exceto quando exista autorização explícita do cliente.

No caso da simulação de seguro de vida associado a crédito habitação, apenas são partilhados com a seguradora:

• Datas de nascimento dos titulares;
• Capital seguro;
• Nível de risco da profissão.

Estes dados são transmitidos sem qualquer elemento que permita identificar diretamente o cliente.

5.2 Pedido de Proposta Definitiva

Quando o cliente submete o formulário para receber uma proposta definitiva, os dados da simulação, as propostas e os dados pessoais fornecidos são enviados de forma segura para a DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA, sendo o tratamento da sua exclusiva responsabilidade.

Em momento algum os dados são partilhados com terceiros sem consentimento, salvo obrigação legal.

6. Fundamento Jurídico

O tratamento baseia-se em:

• Consentimento do titular dos dados;
• Execução de diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo na promoção e melhoria dos serviços.

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos e das obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular tem direito a:

• Acesso aos dados
• Retificação
• Apagamento
• Limitação do tratamento
• Oposição
• Portabilidade
• Retirada do consentimento

Para exercer os seus direitos: nunoferro@dsseguros.pt

Pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança

São implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

10. Política de Cookies

O website simulenahora.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e otimizar campanhas publicitárias.

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

10.1 Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Inc., que permite:

• Analisar o comportamento de navegação;
• Medir o desempenho do website;
• Obter estatísticas anónimas sobre visitantes.

O Google Analytics pode recolher informações como:

• Endereço IP (anonimizado quando aplicável);
• Tipo de dispositivo;
• Localização aproximada;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site.

Estas informações são utilizadas apenas para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

10.2 Google Ads (Google Adwords)

O website utiliza cookies do Google Ads para:

• Medir a eficácia das campanhas publicitárias;
• Realizar campanhas de remarketing;
• Apresentar anúncios relevantes com base em interações anteriores com o website.

Estes cookies permitem à Google apresentar anúncios personalizados noutras plataformas da rede Google.

10.3 Meta Ads (Facebook e Instagram)

São utilizados cookies da Meta Platforms Inc. (Facebook e Instagram) para:

• Medição de conversões;
• Otimização de campanhas publicitárias;
• Remarketing;
• Apresentação de anúncios personalizados.

A informação recolhida pode ser associada à conta do utilizador nessas plataformas, caso esteja autenticado.

10.4 Consentimento de Cookies

Os cookies não essenciais (analíticos e publicitários) apenas são ativados mediante consentimento do utilizador, através do banner de cookies apresentado no website.

O utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento.

11. Mediação de Seguros

O website simulenahora.pt pertence à DS SEGUROS CONDEIXA-A-NOVA, loja da rede DS Seguros.

A atividade de mediação é enquadrada pelo mediador registado na ASF: Decisões e Soluções - Intermediários de Crédito, Lda, com o n.º 409311648/3, para os ramos Vida e Não Vida.

Mais informação pode ser consultada no portal oficial da ASF em www.asf.com.pt.